ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน mv9

ยินดีต้อนรับสู่ mv9 แพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และเดิมพันกีฬาชั้นนำสำหรับผู้เล่นชาวไทย ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดกฎเกณฑ์และเงื่อนไขที่ควบคุมการใช้งานเว็บไซต์ mv9.app รวมถึงบริการทั้งหมดที่ mv9 จัดให้แก่สมาชิก

การเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้บริการใดๆ ของ mv9 ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์หรือช่องทางอื่นที่ mv9 จัดให้ ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุในเอกสารนี้อย่างครบถ้วน รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้ด้วย

mv9 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว

เพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายและมาตรฐานการคุ้มครองผู้บริโภค mv9 กำหนดคุณสมบัติขั้นต่ำของผู้ที่มีสิทธิ์ใช้บริการดังนี้

• อายุ: ต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก
• สัญชาติและที่อยู่: ต้องไม่อยู่ในประเทศหรือเขตพื้นที่ที่มีการห้ามใช้บริการการพนันออนไลน์โดยชัดแจ้ง
• ความสามารถทางกฎหมาย: ต้องมีความสามารถในการทำนิติกรรมตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของท่าน
• บัญชีเดียวต่อบุคคล: สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
• ข้อมูลที่ถูกต้อง: ต้องให้ข้อมูลส่วนตัวที่เป็นความจริงและครบถ้วนในการสมัครสมาชิก

mv9 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ตลอดเวลา เพื่อยืนยันว่าสมาชิกมีคุณสมบัติครบถ้วนตามที่กำหนด

การสมัครสมาชิก mv9 ต้องดำเนินการผ่านช่องทางที่ mv9 กำหนดเท่านั้น โดยสมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเองอย่างเคร่งครัด

• ข้อมูลการสมัคร: สมาชิกต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล วันเกิด ที่อยู่ และข้อมูลติดต่อ
• รหัสผ่าน: สมาชิกต้องรักษาความลับของรหัสผ่านและไม่เปิดเผยให้บุคคลอื่นทราบ mv9 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยรหัสผ่านแก่บุคคลอื่น
• การแจ้งเตือน: หากสมาชิกสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง mv9 ทันทีผ่านช่องทางซัพพอร์ต
• การอัปเดตข้อมูล: สมาชิกมีหน้าที่อัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้เป็นปัจจุบันเสมอ โดยเฉพาะข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้ในการฝาก-ถอน

mv9 ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการสมัครสมาชิกโดยไม่ต้องให้เหตุผล และอาจขอเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารอื่นๆ ก่อนอนุมัติบัญชี

mv9 รองรับช่องทางการเงินไทยหลากหลายประเภท เพื่อความสะดวกสบายของสมาชิกทุกคน โดยมีข้อกำหนดดังนี้

• ช่องทางที่รองรับ: TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai (กรุงไทย), Bangkok Bank (กรุงเทพ), Krungsri (กรุงศรี) และ TMB (ทหารไทย)
• ชื่อบัญชี: ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้กับ mv9 เท่านั้น ไม่อนุญาตให้ใช้บัญชีของบุคคลอื่น
• ระยะเวลาดำเนินการ: การฝากเงินจะได้รับการยืนยันภายใน 2-5 นาที การถอนเงินจะดำเนินการภายใน 5-15 นาทีในช่วงเวลาทำการปกติ
• วงเงินขั้นต่ำ: mv9 กำหนดวงเงินขั้นต่ำในการฝากและถอนซึ่งอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามนโยบายของบริษัท
• การตรวจสอบ: mv9 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อตรวจสอบความถูกต้องของธุรกรรม โดยเฉพาะในกรณีที่มีพฤติกรรมผิดปกติ

mv9 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการการเงินภายนอก สมาชิกสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอด 24 ชั่วโมงหากมีปัญหาเกี่ยวกับธุรกรรม

การเดิมพันบน mv9 ต้องปฏิบัติตามกฎและเงื่อนไขที่กำหนดไว้สำหรับแต่ละประเภทเกม โดยมีหลักการทั่วไปดังนี้

• การเดิมพันที่ยืนยันแล้ว: เมื่อสมาชิกยืนยันการเดิมพันแล้ว จะไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ในทุกกรณี
• ผลการตัดสิน: ผลการตัดสินของ mv9 ถือเป็นที่สิ้นสุด ในกรณีที่มีข้อพิพาท mv9 จะพิจารณาจากข้อมูลในระบบเป็นหลัก
• ปัญหาทางเทคนิค: หากเกิดปัญหาทางเทคนิคระหว่างการเดิมพัน mv9 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันนั้นและคืนเงินเดิมพันให้สมาชิก
• การเดิมพันกีฬา: ผลการแข่งขันอ้างอิงจากผลอย่างเป็นทางการของสมาคมหรือองค์กรกีฬาที่เกี่ยวข้อง เช่น ฟุตบอลไทยลีก พรีเมียร์ลีก ONE Championship และมวยไทย
• การเดิมพันสด: อัตราต่อรองในการเดิมพันสดอาจเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลา การเดิมพันจะถูกยืนยันตามอัตราต่อรอง ณ เวลาที่ระบบรับการเดิมพัน

mv9 ขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัดวงเงินการเดิมพันของสมาชิกรายใดรายหนึ่งได้ตามดุลยพินิจของบริษัท โดยไม่จำเป็นต้องให้เหตุผล

mv9 มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบให้แก่สมาชิก โดยมีข้อกำหนดเฉพาะสำหรับแต่ละโปรโมชั่น ซึ่งสมาชิกต้องอ่านและทำความเข้าใจก่อนรับโบนัส

• เงื่อนไขการหมุนเวียน (Wagering Requirements): โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการหมุนเวียนที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอนเงิน รายละเอียดระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นของแต่ละรายการ
• ระยะเวลาโบนัส: โบนัสทุกประเภทมีวันหมดอายุ หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• โบนัสต้อนรับ: สมาชิกใหม่มีสิทธิ์รับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น การพยายามรับโบนัสซ้ำโดยการเปิดบัญชีใหม่ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
• การยกเลิกโบนัส: mv9 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสและกำไรที่เกิดจากโบนัสนั้น หากพบว่าสมาชิกมีพฤติกรรมที่ผิดเงื่อนไขหรือพยายามหาประโยชน์จากระบบโบนัส
• การเปลี่ยนแปลงโปรโมชั่น: mv9 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม mv9 กำหนดพฤติกรรมต้องห้ามดังต่อไปนี้

• การฉ้อโกง: การใช้ข้อมูลปลอม บัตรเครดิตที่ขโมยมา หรือวิธีการฉ้อโกงใดๆ เพื่อฝากเงินหรือรับโบนัส
• การล้างเงิน: การใช้ mv9 เป็นช่องทางในการฟอกเงินหรือกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
• การใช้ซอฟต์แวร์ผิดกฎหมาย: การใช้บอท โปรแกรมอัตโนมัติ หรือซอฟต์แวร์ใดๆ ที่ให้ความได้เปรียบอย่างไม่เป็นธรรม
• การสมรู้ร่วมคิด: การร่วมมือกับสมาชิกคนอื่นเพื่อหาประโยชน์จากระบบหรือเกมในทางที่ไม่เป็นธรรม
• การแฮ็กระบบ: การพยายามเข้าถึงระบบ mv9 โดยไม่ได้รับอนุญาต หรือการพยายามเจาะระบบความปลอดภัย
• การใช้บัญชีผู้อื่น: การเข้าใช้งานบัญชีของสมาชิกคนอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ ชื่อแบรนด์ และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม mv9 เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ mv9 และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายลิขสิทธิ์และเครื่องหมายการค้า

• สมาชิกไม่มีสิทธิ์คัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย หรือดัดแปลงเนื้อหาใดๆ จาก mv9 โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• การใช้โลโก้หรือเครื่องหมายการค้าของ mv9 เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาตถือเป็นการละเมิดกฎหมาย
• mv9 มอบสิทธิ์การใช้งานแบบจำกัดและไม่สามารถโอนได้แก่สมาชิก เพื่อการใช้งานส่วนตัวเท่านั้น

mv9 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ในกรณีดังต่อไปนี้

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
• การให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิกหรือการยืนยันตัวตน
• การมีพฤติกรรมที่เป็นการฉ้อโกงหรือผิดกฎหมาย
• การไม่ผ่านการยืนยันตัวตนตามที่ mv9 กำหนด
• ตามคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย

สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีด้วยตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต mv9 จะดำเนินการถอนยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายให้แก่สมาชิกภายในระยะเวลาที่กำหนด

mv9 ให้บริการในสภาพ "ตามที่เป็น" (As-Is) และ "ตามที่มี" (As-Available) โดยไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงักหรือปราศจากข้อผิดพลาดตลอดเวลา

• mv9 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจากการหยุดชะงักของบริการ ปัญหาทางเทคนิค หรือเหตุสุดวิสัย
• mv9 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียจากการเดิมพันที่เกิดจากการตัดสินใจของสมาชิกเอง
• ความรับผิดชอบสูงสุดของ mv9 ต่อสมาชิกในกรณีใดๆ จะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ
• mv9 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ ้อมหรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่องใดๆ ทั้งสิ้น

mv9 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนบนเว็บไซต์หรืออีเมล

การใช้บริการ mv9 ต่อเนื่องหลังจากที่ข้อกำหนดมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่โดยปริยาย หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีและถอนยอดเงินคงเหลือออกได้ทันที

ข้อกำหนดฉบับล่าสุดจะแสดงอยู่บนหน้านี้เสมอ พร้อมระบุวันที่อัปเดตล่าสุดไว้ที่ด้านบนของเอกสาร สมาชิกควรตรวจสอบข้อกำหนดเป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลที่ mv9 จดทะเบียน ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดนี้จะได้รับการแก้ไขโดยการเจรจาโดยสุจริตในเบื้องต้น

หากไม่สามารถแก้ไขข้อพิพาทโดยการเจรจาได้ภายใน 30 วัน คู่กรณีตกลงที่จะนำข้อพิพาทเข้าสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการตามกฎเกณฑ์ที่ตกลงกัน คำชี้ขาดของอนุญาโตตุลาการถือเป็นที่สิ้นสุดและผูกพันคู่กรณีทั้งสองฝ่าย

หากท่านมีข้อสงสัยหรือต้องการติดต่อ mv9 เกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ สามารถติดต่อทีมงานได้ที่อีเมล [email protected] ทีมงานพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์